语音呼叫
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-支持多种方式的语音呼叫：半双工单呼，全双工单呼，组呼，全呼，组派接，多方通话，外线呼叫（PSTN,PABX）
-支持呼叫转移，呼叫保持
-支持组呼迟后接入
-支持紧急呼叫
-多入口发起呼叫，提供从通讯簿、呼叫历史记录、我的快捷呼叫等模块发起呼叫，方便用户的快捷操作
-全面而详细的呼叫记录，记录呼叫的主叫、被叫及多方通话的参与者、通话开始及持续时间，信息全面、查询便捷。
-多种形式的声光提醒(振铃、图标即显提示、图标闪烁等)
-双声卡语音播放，监听与呼叫分别从不同声卡发声,声音各自独立，互不影响，声音更加清晰，音质更好
-环境监听：调度台可以监听终端所处的环境状态
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短信
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-支持预定义短信、状态短信、文本短信
-支持短信群发
-支持编辑短信模板
-支持发送紧急短信，FLASH短信
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终端监控
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-监控终端当前状态：基站定位、上下线状态，呼叫信息。
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调度台录音
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调度台录音
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呼叫
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外接呼叫 调度台互呼 呼叫PSTN等外线电话
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通讯簿
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-自动与交换机同步终端设备数据
-支持多种方式搜索：联系人类别，颜色标签，输入框搜索(SSI或别名)
-用户自定义标签分类：用户可以根据自己的需要，给联系设置人颜色标签，方便快速找到联系人
-方便快捷地查看联系人基本信息，以及组成员， 支持动态重组，及时生成一个动态组，发起组呼
-支持组派接
-管理监听：管理监听的组
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AVL (可视化调度)
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-GIS地图载入和显示
-终端位置跟踪及显示
-轨迹回放
-越界报警
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多样化的交互手段
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除常规的鼠标键盘外，还支持触摸屏多点触控、脚踏PTT、带有PTT功能的麦克风等工具
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产品未来
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-DWS 可移植到WIN7系统的平板电脑。
-DWS将同时用于Hytera的TETRA集群系统、PDT集群系统、DMR集群系统。
-DWS将在功能上向Integrated Command & Control System，铁路调度系统等行业方向上进行拓展。
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DWS产品形态
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1、基本包
-基本包涵盖各类无线监控、呼叫、监听、短信、配置等基本功能，为系统缺省配置，可满足大部分客户的日常需求。
2、可选包
-可选包是在基本包基础上的进阶功能，可视化调度(AVL)。
3、定制包
-定制包是为客户量身定做，针对性最强的单独功能或功能集合，为海能达及二次开发商可根据行业的应用情况和客户的实践要 求，满足客户定制化的需求，依据插件规范编写插件以定制适合自己的功能。
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